Productos y Ventas

En Mimo Kids ofrecemos juguetes y artículos para bebés cuidadosamente seleccionados por su calidad y seguridad.

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.

Si un artículo se encuentra agotado después de que realices tu compra, te contactaremos para ofrecerte:
Un reembolso completo, o La posibilidad de cambiarlo por otro producto de igual valor.

Precios y Pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, plataformas de pago seguras como Paypal y mercado libre.

Tu pedido comenzará a procesarse una vez que el pago sea confirmado.

Envíos

Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

El plazo de entrega comienza a contar a partir de que la paquetería recibe tu pedido, lo cual normalmente ocurre dentro de las primeras 24 horas posteriores a tu compra.

Los retrasos ocasionados por la paquetería son ajenos a Mimo Kids, pero siempre estaremos disponibles para apoyarte en el seguimiento de tu paquete.

El costo de envío se calcula al finalizar tu compra. En compras mayores a $999 mxn, el envío es gratis.

Cambios y Devoluciones

Queremos que estés feliz con tu compra.

Tienes hasta 2 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar un cambio por defecto de fabrica.

El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, en su empaque original y con etiquetas.

Por motivos de higiene y seguridad, algunos productos como mordederas o artículos de alimentación complementaria |no aplican para cambios.

Si el cambio es por error de Mimo Kids (ejemplo: producto equivocado o defectuoso), nosotros cubrimos los gastos de envío.

Protección de Datos

En Mimo Kids, respetamos y valoramos tu privacidad.

La información personal que nos proporciones (como tu nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de pago) será utilizada únicamente para procesar, enviar tus pedidos y brindarte un mejor servicio de atención al cliente.

Nos comprometemos a no vender, compartir ni transferir tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos que sean necesarios para cumplir con obligaciones legales o de envío (por ejemplo, con empresas de mensajería).

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Puedes consultar más detalles sobre el uso y protección de tu información en nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web o solicitándola directamente a nuestro equipo.

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